河南郑州。王女士存了205.5万活期存款。取钱时被告知卡里只有100元。经查询，钱被当时办理业务的柜员盗取，王女士找该行讨要这笔钱，该行称：个人行为与本行无关！

(资料图片仅供参考)

王女士辛苦半辈子攒下了200多万存到了卡里，就想给儿子买房结婚用。这笔钱因为是陆续存进的，所以存的是活期。

当她将存款卡递进柜台窗口，骄傲的说，将卡里的钱全部取出来。柜员经过查询后却告诉她，卡里只有100元，全部取出来就清零了。

王女士以为自己听错了，就说不可能的，我卡里有两百多万呢。柜员再次告诉她，确实只有100元，你哪来的200多万？

王女士被柜员的话惊得一身冷汗，她说，你再帮我查一下吧，柜员不满的看了她一眼，再次查询后说卡里确实只有100元。

王女士的心提到了嗓子眼，虽然钱是陆续存进去的，但钱的总数她还是记得很清楚，共有是205.5万元。她稳了稳神要求柜员把明细查一下，等流水打出来后，王女士看出，钱确实是被分次转走了。但卡和密码只有她一人知道，连家人都没告诉过，是谁把钱转走了？

这时她想起来自己还有一笔28万元的理财产品，也是在该行办理的，赶紧让柜员再次查一下是否还在，结果理财产品里的本金也已经转走了。

这下王女士不干了，她大声责问柜员：我这么信任你们，老本都存在这，你们却把钱给我弄丢了，今天要给我一个说法。

柜员一听也不乐意了：自己存的钱取没取不知道吗？还是回家去问问是不是家里人用钱取走了，你再胡闹我就请保安了！

我来存钱时，你们个个笑脸相迎，我的钱怎么弄丢的，怎么还不许我问清楚吗？

这时另一个柜员怕影响其他人办理业务，把王女士请到了休息室，询问王女士，是不是有家里其他人知道存款密码，或者向别人透露过存款卡密码。

王女士表示，这张卡的重要性她比谁都清楚，这些钱都是她起早贪黑慢慢攒下的，一直被自己贴身保管，谁都没有告诉过。

王女士认为，钱被别人转走，问题是出在他们存款行，所以今天必须给个说法。

但柜员这时候却遮遮掩掩不再直接回答问题。王女士提出要见该行的负责人，被告知在开会，不方便接待，让王女士暂时先回家去等消息，等有消息马上联系她。

心急如焚的王女士一连等了好几天，并没等来该行的电话，只好再次来到营业厅。柜员还是用负责人不在来搪塞。

王女士这边房子已经交了定金，急需用钱，见柜员永远都是那一套车轱辘话来搪塞，便直接闯进了负责人办公室。

对方见王女士不依不饶，也怕事情不好收场，便亲自查询了王女士的明细，见这笔钱确实被转走了。

如果不是王女士自己转的，那肯定是有人盗取了这笔钱，负责人见事情重大，建议王女士报警。

民警的介入后，事情终于水落石出，原来，当初给王女士办理业务的柜员，通过其他途径转走了她卡里的钱，以及理财产品里的本金。

不过那名柜员早已辞职，不久该柜员被抓获，但王女士的钱已被她挥霍一空。

王女士做梦也没有想到，把钱存在最信任的地方都会被人盗取。

王女士认为，那不是自己的错，柜员虽然辞职，但这笔业务是她在本行工作期间办理的，而且办理的地点是在本行的柜台窗口。

柜员盗取储户存款，和自己没关系，所以，该行应该归还自己的存款。

但她每次找到存款行，他们都推脱说，盗取存款的那个人已经辞职，而且当时那个人也只是临时工作人员，并非本行的正式员工。

现在她是犯罪嫌疑人，她的事和本行无关联，所以，王女士应该找那个人要钱，而不是整天往该行跑。

王女士见该行拒不支付自己的存款，于是将该行起诉。

那么，该行是否应该对王女士的205.5万存款，以及28万理财产品承担全部责任？

1、王女士在存款当日起，将205.5万交于该存款行，该行出具存款单，双方储蓄合同成立。

商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

存款期限内，王女士有义务保管好自己的卡和密码，而该行按约定有保障王女士的存款安全的义务。

《民法典》第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

在王女士的存款卡和密码没有泄露的情况下，该存款仍被盗取，证明该行管理不善，且存在违约。

2、储户到该行存款，而不是到柜员个人那里存款，只要储户拿到了该行的存款单，储户和该行之间就存在存款合同关系，存款行就有义务保证储户的存款安全。

如果造成损失的，那么该行即视为违约，应当赔偿用户损失。

其次，储户到该行存款，柜员站在柜台里为储户办理业务是代表该行执行职务的。

3、柜员挪用储户存款被抓，这是该行内部的行为，与储户是没有任何关系的。所以王女士的存款应由存款行按规定全额支付本息。

你对这件事有哪些看法呢？